Portail cassé ou arraché par le vent : quels sont vos recours ?

Lors de vents violents, les rafales peuvent endommager et arracher le portail. En cas de sinistre, il est important de savoir comment réagir et à quelle indemnisation on peut prétendre. Habitatpresto fait le point.

1. Vérifiez votre contrat d’assurance habitation

En France, les sinistres liés au vent entre dans la catégorie des tempêtes et non des catastrophes naturelles en matière d’assurance.

Dans ce contexte, en cas de dommage lié au vent, vous êtes couvert par votre contrat d’assurance habitation, puisque toutes les assurances habitation comprennent une garantie tempête conformément à l'article L122-7 du Code des assurances. Celle-ci est engagée si la vitesse du vent est supérieure ou égale à 100 km/h.

Cependant, cela ne s’applique pas forcément aux installations dans le jardin. Si le portail a été arraché par le vent, il faut vous reporter aux conditions de votre contrat. Bien souvent, cela fait l’objet d’une prise en charge dans les contrats d’habitation multirisques. Découvrez également comment réagir si votre pergola s'est envolée ou pire votre toiture, ou bien encore si votre clôture ou brise-vue a été abîmé par le vent.

2. Prévenez votre assureur

Après constatation du sinistre, vous avez 5 jours ouvrés pour prévenir votre assurance. C’est l’occupant qui doit s’en charger, qu’il soit propriétaire ou locataire.

Faites une demande d’indemnisation en expliquant la situation et en envoyant des photos à votre assureur. Pour faciliter la prise en charge pensez à envoyer des photos montrant l’étendue des dégâts ainsi que les factures de la pose du portail, si vous les avez.

3. Communiquez les éléments complémentaires

L’assureur peut vous demander des pièces complémentaires ou le passage d’un expert technique. En général, vous devrez fournir un certificat Météo-France précisant la vitesse du vent au moment où le portail s’est envolé. En plus, il est fréquent que la compagnie d’assurance envoie un expert constater les dégâts sur place.

📌
Cet article peut aussi vous intéresser :
11 arbres et arbustes qui résistent bien face aux tempêtes

Question fréquente : quel montant d’indemnisation par l’assurance pour un portail arraché par le vent ?

Cela dépend un peu de votre contrat et des dispositifs de franchise applicable. Seul l’assureur est en mesure de vous donner le montant total. Celui-ci peut vous être versé directement ou déduit de la facture d’un artisan venant réparer l’installation. On parle alors de subrogation.

Le Conseil Habitatpresto :

Prévenez vos voisins en cas de droit de passage !

Si le portail est installé sur un droit de passage et que le sinistre bloque les allers et venues, prévenez les tiers qui pourraient être impactés. Cela permet de trouver une solution le temps des travaux de réparation.