Confidentialité
Notre société Engie Home Services a été créée en 1974 Engie Home Services est une société enregistrée à la Chambre de Commerce, immatriculée sous le numéro 301340584.
selon lors estimation ordinateur, ma maison ancienne (1968) n'est pas éligible à la pose d'une Pompe à Chaleur, même en améliorant l'isolation des combles et plancher bas, isolation extérieur et changer des fenêtres plus performantes que les simples vitrages actuels, Impressionnant !!! cela risque d'être compliquer pour les biens locatifs à rénover !!! Pour moi, pas sérieux de se fier à une assistante et de l'appli Ordinateur.... Demande un autre avis chez un concurrent,
Je pense donner suite
Pas assez rentable? alors pas d'appel pour une panne
Pas devis...
Assez désinvolte. Nous demande des renseignements perso par téléphone. Nous lui faisons la remarque que nous ne divulguons pas ce genre de renseignements surtout par téléphone. Ne cherche pas à prendre de RDV pour aller plus loin.. Notre interlocuteur nous souhaite bonne chance. De notre part nous en resterons là avec ENGIE. Fournisseur peu sérieux .
Après réception du devis impossibilité d'avoir le chef d'équipe pour des informations; celles-ci ont été obtenues 10jours après, une fois le technicien rentré de congé. Marge sur le coût de l'appareil inacceptable par rapport à un artisan prof. (près de 100% en plus!!)
Engie Home Services m'a contacté par M. Maxime OHOUO le 18 août 2021. Puis son technicien est venu visiter les lieux le 26 août, a promis des devis sous 48h. Mais à ce jour soit près d'un mois je n'ai rien reçu. Je m'interroge sur le sérieux de cette entreprise. Salutations distinguées.
Devis en cours de comparaison
Une personne m'a donné RDV et n'ai jamais venue. pas de réponse au n° de tél. Pas d'excuse. Malgré que j'avais fais plus de 400 km pour honorer ce RDV.
carnet de commandes satisfaisant ?
pas d'avis
Je n'ai reçu aucun contact pour le changement de chaudière. J'ai fait avec le bouche à oreille et ça marche aussi.
Très bonne appréciation les deux personnes à qui j ai eu affaire très professionnel et donne de bonne explication. Envie de poursuivre avec eux.
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